(редакция действует с 15 июля 2019 г.)
Защита Ваших Персональных данных и иной предоставляемой Вами информации крайне важна для нас, в связи с чем, просим Вас ознакомиться с нижеизложенной Политикой конфиденциальности, защиты и обработки Ваших персональных данных.
Настоящая политика конфиденциальности, защиты и обработки персональных данных (далее по тексту — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Оператор получил или может получить о Вас, в процессе использования Вами Программы лояльности «Ключи от Теремка» (далее по тексту – «Программа»), в том числе в отношении Персональных данных.
Участие в Программе, установка и использование Приложения означает Ваше полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае Вашего несогласия с этими условиями Вы должны воздержаться от использования Программы.
Оператор сохраняет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику без предварительного уведомления Участников. Новую редакцию Политики Оператор размещает в Приложении и на Сайте Программы.
«Программа лояльности «Ключи от Теремка» (Программа/Программа лояльности) – означает взаимоотношения, при которых Участник, приобретающий товары/услуги в ресторанах сети «Теремок», указанных в Правилах Программы, приобретает право на получение Привилегий в соответствии с Правилами Программы.
«Мобильное Приложение» (Приложение) – Приложение, обязательное к скачиванию для участия в Программе. Существует в двух версиях – для мобильных операционных систем Apple iOS и Android.
«Участник» – физическое лицо, достигшее возраста 14 лет, зарегистрированное в Программе в соответствии с настоящими Правилами. Если возраст Участника составляет 14 лет и более, но менее 18 лет, Участник для понимания условий настоящих Правил обязан ознакомиться с ними вместе со своим родителем или законным представителем.
В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, Участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений.
«Оператор» – юридическое лицо, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся стороной всех сделок по накоплению и списанию Монет по Программе. Оператор может непосредственно реализовывать товары и/или услуги, в отношении которых предоставляются Привилегии Участникам и/или происходит начисление Монет Оператором в рамках Программы. Оператор может привлекать третьих лиц к управлению Программой. Оператором Программы является АО
«Теремок-Инвест» (ОГРН 1037789074080).
«Сайт Программы» - интернет-сайт Программы, размещенный в сети Интернет по адресу: https://kluchi.teremok.ru.
«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которую Пользователь передает о себе самостоятельно при регистрации в Программе или в процессе использования Программы.
«Обработка Персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
«Монетный Счет Участника» (Монетный счет, Счет) – счет, открываемый Оператором в своей информационной системе на имя Участника – пользователя Приложения, в соответствии с настоящими Правилами. Имя Участника заносится в систему на основании данных, которые сообщил Участник в Анкете – расскажите о себе. Учетной единицей счета является Монета. Монеты начисляются на Счет Участника при покупках в сети ресторанов «Теремок», а также по событиям и действиям Участника.
«Монеты» – размер скидки, которая может быть предоставлена Участнику программы в соответствии с настоящими Правилами. Скидка представлена в виде расчетных Монетных единиц, зачисляемых на Монетный счет Участника в соответствии с Правилами. 1 Монета эквивалентна скидке на 1 рубль РФ.
2.1.
Настоящая Политика применяется исключительно к
Программе лояльности. Оператор не осуществляет контроль за информацией третьих
лиц, содержащейся на сайтах, на которые Участник может перейти по ссылкам,
доступным в Приложении или
на Сайте Программы равно как не осуществляет контроль за сбором и
обработкой персональных данных Участника третьими лицами, на сайты которых
Участник может перейти по ссылкам. Оператор не несет ответственность за такую
информацию и действия третьих лиц.
2.2.
Оператор не осуществляет проверку Персональных данных
Участников и дееспособности Участников. Оператор исходит из того, что Участник
предоставляет ему достоверную информацию и систематически обновляет ее для
поддержания актуальности.
3.1.
Оператор осуществляет сбор и Обработку Персональных данных, в соответствии с действующим
законодательством РФ.
3.2.
Оператор может собирать и обрабатывать следующие
Персональные данные Участников:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения, возраст;
- пол;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
-
электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-
маяки/пиксельные теги, информация об аппаратном и программном обеспечении);
-
данные о модели мобильного устройства Участника
(идентификатор устройства), а также об операционной системе, в т.ч. номер ее версии;
-
статистическая информация об использовании Приложения;
-
токены аккаунтов;
-
иные Персональные данные, передаваемые Оператору в
рамках участия в Программе лояльности.
3.3.
Сбор и Обработка Персональных данных осуществляются в
целях реализации Программы лояльности, а также в случаях использования
Программы, в том числе в целях совершенствования
Приложения; идентификации Участников; предоставления эффективной технической
поддержки; установление с Участниками обратной связи, в том числе для отправки
информации о ресторанах сети «Теремок», а также о действующих новостях и
акциях; зачисления Монет на Монетные счета Участников и их списания; выявления
случаев несоблюдения Правил Программы.
4.1.
Обработка Персональных данных Участников производится
Оператором на протяжении срока, необходимого для достижения целей, изложенных в
настоящей Политике.
4.2.
Оператор вправе предоставлять обезличенные
Персональные данные Участников без их согласия третьим лицам.
4.3.
Персональные данные Участников могут быть переданы
сотрудникам Оператора для Обработки. Сотрудники Оператора, осуществляющие
Обработку Персональных данных Участников по поручению Оператора, обязаны
соблюдать условия настоящей Политики и законодательства РФ. Персональные данные
Участников могут быть обработаны автоматически без доступа к ним сотрудников Оператора.
4.4.
Оператор вправе передавать Персональные данные
Участников органам государственной власти и местного самоуправления по
соответствующему запросу.
4.5.
Оператор вправе передавать Персональные данные
Участников для обеспечения правовой защиты Оператора или третьих лиц при
нарушении Участником настоящей Политики, Правил Программы лояльности,
Соглашения об использовании мобильного приложения «ТЕРЕМОК».
5.1.
Участник вправе исправить и/или дополнить свои
Персональные данные в целях обеспечения их актуальности и достоверности
самостоятельно в Приложении.
5.2.
Участник вправе отозвать свое согласие на обработку
Персональных данных Оператором, направив соответствующее уведомление Оператору
и прекратив участие в Программе. В случаях, установленных законодательством,
Оператор вправе продолжить Обработку Персональных данных без согласия Участника.
5.3.
Участник имеет право на доступ к своим Персональным
данным, обрабатываемым Оператором, в соответствии с условиями настоящей
Политики и законодательства.
5.4.
Участник вправе требовать от Оператора удаления своих
Персональных данных, в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.5.
Участник обладает иными правами, установленными законодательством РФ.
6.1.
Оператор принимает необходимые правовые, технические и
организационные меры для защиты Персональных данных Участников от
несанкционированного доступа третьих лиц, а также от неправомерных действий в
отношении Персональных данных Участников.
6.2.
Оператор принимает меры для обнаружения фактов
неправомерного доступа к Персональным данным Участников и его прекращения.
6.3.
Оператор проводит оценку действенности применяемых мер
для обеспечения защиты Персональных данных Участников, и при необходимости
осуществляет их усовершенствование.
6.4.
Оператор настоящим уведомляет Участников о том, что
никакие меры для защиты Персональных данных Участников не являются абсолютно устойчивыми
ко всем возможным способам неправомерного доступа.
7.1.
Участники, пользователи Программы могут направлять
уведомления и обращения Оператору в отношении своих Персональных данных на
адрес электронной почты: office@teremok.ru либо на почтовый адрес:
119021, г. Москва, Зубовский бульвар, д. 22/39.
Действующая Политика размещена на странице по адресу: https://kluchi.teremok.ru.